Cette politique de confidentialité est celle De VBV Consulting bv. Adresse enregistrée Standaertlei 5 bus102, 2180 Ekeren. Numéro d’entreprise BE 0552.816.559

VBV Consulting bv accorde une grande importance à votre vie privée et traite vos données à caractère personnel conformément à la présente déclaration de confidentialité. Nous nous efforçons de rendre notre politique de confidentialité et de cookies aussi claire et transparente que possible. Si vous avez tout de même des questions, n’hésitez pas à nous contacter par e-mail : katy@secretary-academy.be

Généralités

VBV Consulting bv reconnaît l’importance de la protection des données et de la vie privée de ses clients et des visiteurs du site web et traitera les données à caractère personnel de la personne concernée avec le soin nécessaire et uniquement pour les finalités spécifiées. Nous nous efforçons de manière optimale d’être en règle avec les adaptations récentes et le Règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016, ainsi qu’avec la loi belge du 30 juillet 2018. Cela s’applique à la fois au traitement et à la protection des données à caractère personnel.

Données à caractère personnel

Vous partagez des données avec nous de différentes manières. Nous utilisons des données que nous avons reçues de vous, mais aussi des données que nous avons collectées nous-mêmes. Par exemple, des données concernant votre visite sur notre site web. Vous n’êtes pas obligé de divulguer vos données à caractère personnel, mais comprenez que la fourniture de certains services devient impossible si vous refusez le traitement. Vous êtes seul responsable de l’exactitude des données que vous nous fournissez.

Données anonymes

Il s’agit des données que vous partagez avec nous sans enregistrement : comportement de navigation, origine, termes de recherche. Nous utilisons ces données pour entretenir et améliorer notre site web. Cela signifie que nous incluons des données à caractère personnel dans des statistiques anonymes, à partir desquelles l’identité de personnes ou d’entreprises spécifiques ne peut être retrouvée, avec comme fondement juridique les intérêts légitimes de VBV Consulting bv à améliorer continuellement son site web et ses services.

Cookies

Le site web utilise également des cookies qui collectent certaines données à caractère personnel avec comme fondement juridique votre consentement explicite et préalable. Nous utilisons ces données pour entretenir et améliorer notre site web. Pour les dispositions relatives à l’utilisation des cookies, nous vous renvoyons à la politique en matière de cookies.

Les données à caractère personnel que vous nous communiquez

  • Pour effectuer une demande de contact, vous nous fournissez votre nom, votre adresse électronique, votre question et, éventuellement, des informations complémentaires. 
  • En tant que client, prospect, fournisseur ou autre relation d’affaires, nous obtenons votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, votre numéro de compte bancaire, votre adresse, votre numéro d’entreprise et vos coordonnées. 
  • Lorsque vous postulez à un emploi, vous nous fournissez votre CV.
  • VBV Consulting bv ne traite pas de données à caractère personnel sensibles.

Témoignages de clients

Lorsque vous concluez un accord avec nous, nous pouvons inclure les services fournis dans notre portefeuille, que nous pouvons afficher sur notre site web et sur les médias sociaux (facebook, Instagram et LinkedIn). La base juridique pour cela est votre consentement explicite et préalable. 

Qui a accès à vos données ?

Afin de pouvoir traiter vos données à caractère personnel, nous accordons l’accès à vos données à caractère personnel à nos travailleurs et préposés. Au sein de VBV Consulting bv, les données sont uniquement accessibles aux personnes responsables qui doivent y avoir accès en fonction de leurs tâches. Nous garantissons un niveau de protection similaire en rendant des obligations contractuelles opposables à ces travailleurs et préposés, qui sont similaires à la présente déclaration de confidentialité.

Nous ne permettons pas à des étrangers d’accéder à vos données et nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour empêcher cela. Si un accès non autorisé à vos données a eu lieu, nous nous efforcerons de vous le signaler en toute transparence.

Nous pouvons également, dans de rares cas, transmettre vos données si nous y sommes contraints par certaines lois, réglementations et/ou jurisprudences. Il est possible que VBV Consulting bv doive divulguer vos données à caractère personnel en réponse à une ordonnance du tribunal ou pour se conformer à d’autres lois ou réglementations obligatoires. Dans ce cas, nous essayerons raisonnablement de vous informer à l’avance, à moins que cela ne soit soumis à des restrictions légales.

VBV Consulting bv s’engage pleinement à ne pas vendre, distribuer ou transmettre vos données à caractère personnel à d’autres parties à des fins commerciales sans votre consentement explicite préalable. Nous l’exigeons également de nos sous-traitants externes. Vos données à caractère personnel sont extrêmement importantes pour nous et nous attendons la même chose de nos parties externes !

Durée de conservation de vos données

En cas de demande de contact, nous conservons vos données 2 ans après le dernier contact. 

Lorsque vous postulez à un emploi, nous conservons votre CV pendant un maximum de 6 mois après le dernier contact. 

Lorsque nous créons/recevons une facture, nous sommes légalement tenus de la conserver pendant 10 ans.  

Consulter, mettre à jour ou supprimer vos données

Si vous êtes un prospect ou un client VBV Consulting bv, nous conservons certaines données. Par conséquent, vous disposez également d’un certain nombre de droits en ce qui concerne ces données.

1. Droit d’accès et de consultation

Vous avez à tout moment, gratuitement, le droit de prendre connaissance de vos données à caractère personnel ainsi que de l’usage que nous en faisons.

2. Droit à la correction, l’effacement et la restriction

Vous êtes libre de fournir ou non vos données à caractère personnel à Mobitel. En outre, vous avez le droit de nous demander à tout moment de corriger, compléter ou supprimer vos données à caractère personnel. Vous pouvez également demander que le traitement de vos données à caractère personnel soit restreint. Vous reconnaissez qu’en cas de refus de communication ou de demande de suppression des données à caractère personnel, certains services ne seront pas disponibles et que dans un certain nombre de cas, la suppression ou la modification des données à caractère personnel n’est pas possible légalement.

3. Droit d’opposition

Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel pour des raisons sérieuses et légitimes. En outre, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à l’utilisation de vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct ; dans ce cas, vous ne devez pas donner de raisons.

4. Droit de libre transfert des données

Vous avez le droit d’obtenir vos données à caractère personnel traitées par VBV Consulting bv sous une forme structurée, accessible et lisible par machine et/ou de les transférer à d’autres responsables.

5. Droit de retrait du consentement

Dans la mesure où le traitement est fondé sur votre consentement préalable, vous avez le droit de retirer ce consentement.

6. Exercice de vos droits

Vous pouvez exercer vos droits en envoyant une demande claire à : katy@secretary-academy.be

Cette demande indique clairement ce que vous voulez savoir, corriger ou supprimer. Cette demande doit être signée et datée et inclure une copie du recto de votre carte d’identité. Si ces conditions sont remplies, VBV Consulting bv donnera suite à votre demande dans les meilleurs délais et vous en informera.

Si vous exercez votre droit d’accès, VBV Consulting bv vous fournira un aperçu aussi complet que possible de vos données. Il est possible que certaines données à caractère personnel provenant de fichiers de sauvegarde classiques, de fichiers journaux, historiques ou d’archives ne soient pas incluses dans cet aperçu. Ces données ne font pas partie des données à caractère personnel traitées couramment et ne sont donc pas immédiatement disponibles et ne peuvent être communiquées. Cependant, elles sont retirées de ces fichiers selon des processus standard.

7. Décision automatisée et profilage

Le traitement de vos données à caractère personnel n’inclut pas le profilage et ne fera pas l’objet de décisions automatisées de notre part.

8. Droit d’introduire une plainte

Vous avez le droit d’introduire une plainte auprès de l’autorité belge de protection des données (APD) :

https://www.autoriteprotectiondonnees.be/citoyen/agir/introduire-une-plainte

Ceci ne porte pas préjudice à une procédure devant un tribunal civil. Si vous subissez un préjudice du fait du traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez demander une indemnisation.